Đúc khéo léo
Sản phẩm chất lượng

Máy của chúng tôi đã được xuất khẩu tới hơn 100 quốc gia và khu vực, bao gồm Bắc Mỹ, Châu Âu, Châu Âu, Nam Mỹ, Trung Đông và Đông Nam Á. Đồng thời, chúng tôi cung cấp-hướng dẫn kỹ thuật dài hạn ở nước ngoài và dịch vụ hậu mãi-cho các quốc gia này.

Chúng tôi có đội ngũ tư vấn kỹ thuật chuyên nghiệp để cung cấp cho khách hàng miễn phí thiết kế quy trình và hướng dẫn lựa chọn máy công cụ; chúng tôi tùy chỉnh các giải pháp cấu hình máy công cụ được cá nhân hóa theo nhu cầu xử lý, lập kế hoạch năng lực và phạm vi ngân sách của khách hàng; chúng tôi hỗ trợ khách hàng đến thăm nhà máy để-kiểm tra tại chỗ và cắt mẫu để hiểu trực quan hiệu suất sản phẩm và hiệu quả xử lý.

Thiết lập các hồ sơ dịch vụ khách hàng chuyên dụng và theo dõi tiến độ sản xuất sản phẩm cũng như kế hoạch giao hàng trong thời gian thực; bố trí nhân sự chuyên môn hỗ trợ khách hàng trong việc quy hoạch địa điểm lắp đặt máy công cụ và thiết kế các công trình điện nước; sau khi vận chuyển sản phẩm, cung cấp dịch vụ theo dõi hậu cần đầy đủ để đảm bảo giao sản phẩm an toàn và kịp thời.

Sau khi sản phẩm được giao, kỹ thuật viên sẽ được sắp xếp đến địa điểm của khách hàng theo nhu cầu để hoàn tất việc cài đặt, gỡ lỗi và hiệu chỉnh độ chính xác của máy công cụ, đảm bảo máy công cụ đạt điều kiện vận hành tốt nhất.

Chúng tôi cung cấp cho khách hàng chương trình đào tạo toàn diện về vận hành, lập trình, bảo trì và các quy trình khác, bao gồm hướng dẫn lý thuyết và bài tập thực hành, giúp khách hàng nhanh chóng nắm vững kỹ năng sử dụng máy công cụ và trau dồi kỹ thuật viên chuyên nghiệp

Chúng tôi đã thiết lập đường dây nóng dịch vụ 24 giờ. Khi nhận được báo cáo của khách hàng về sự cố, chúng tôi sẽ cử kỹ thuật viên trực tuyến nhanh nhất có thể để xử lý sự cố và giảm thiểu tổn thất do thời gian ngừng hoạt động.

Chúng tôi cung cấp các dịch vụ kiểm tra và bảo trì thường xuyên, lập hồ sơ tình trạng máy công cụ và xác định kịp thời các lỗi tiềm ẩn; chúng tôi hỗ trợ các dịch vụ giá trị gia tăng-như nâng cấp hệ thống máy công cụ, thay thế bộ phận và sửa đổi chức năng để kéo dài tuổi thọ máy công cụ và liên tục cải thiện hiệu quả xử lý

Chúng tôi đã thành lập một trung tâm kiểm kê phụ tùng, dự trữ nhiều loại linh kiện và phụ kiện cốt lõi và dễ hư hỏng để đảm bảo khách hàng có thể nhanh chóng có được phụ tùng thay thế và giảm chi phí thời gian ngừng hoạt động.